https://www.apsemrevista.org/aps <p><strong>APS em Revista</strong> é uma revista eletrônica, com publicação em fluxo contínuo, da Rede de Pesquisas em Atenção Primária à Saúde da Associação Brasileira de Saúde Coletiva (Abrasco) e Organização Pan-Americana da Saúde (Opas). É um veículo de divulgação científica, acadêmica e profissional voltado a pesquisadores, profissionais, usuários e gestores da Atenção Primária à Saúde. Busca também promover a melhoria da utilização dos resultados em pesquisa para qualificar a gestão e potencializar o conhecimento tanto do Brasil quanto do exterior. Nossa Revista busca publicar artigos de desenvolvimento teórico, trabalhos empíricos e ensaios.</p> Rede APS da ABRASCO e OPAS pt-BR APS EM REVISTA 2596-3317 <p style="text-align: justify;">Como autor do artigo em anexo autorizo sua publicação, uma vez aprovado, na <strong>APS em Revista</strong>. Declaro ser de minha autoria o referido artigo e cedo, a titulo gratuito e em caráter definitivo, os direitos patrimoniais dele decorrentes. Assumo ainda inteira responsabilidade por seu conteúdo.</p> <p style="text-align: justify;">Autorizo a <strong>APS em Revista</strong> a publicar em meio eletrônico, na Internet ou a reproduzir por outros meios que venha a utiliza, bem como a edição, reedição, adaptação ou distribuição do referido artigo.</p> https://www.apsemrevista.org/aps/article/view/316 <p>Objetivou-se avaliar a satisfação de usuários dos serviços ofertados na Atenção Primária à Saúde em unidades básicas planificadas. Trata-se de uma pesquisa avaliativa, com abordagem quantitativa e delineamento transversal realizada no município de Caxias-MA. Analisou-se 11 unidades planificadas. A população do estudo foi composta por 355 usuários. Utilizou-se o Instrumento de Avaliação da Atenção Primária (<em>PCATool – Primary Care Assessment Tool</em>), durante os meses de janeiro a julho de 2019. Os dados coletados foram organizados com o auxílio da escala do tipo <em>Likert, </em>sendo os cálculos dos escores de cada atributo obtidos a partir da média aritmética simples. O escore foi considerado alto quando o escore geral foi maior ou igual a 6,6, visto que o referido ponto de corte equivale, numa escala de 1 a 4, ao escore 3. Constituiu-se o banco de dados através <em>Software Excel,</em> consolidados por meio das técnicas de estatísticas descritivas. Constatou-se que dos dez atributos avaliados, apenas 3 seguintes apresentaram alto escore: “Acesso de Primeiro Contato – Utilização” com 9,04 (IC: 8,83 - 9,25); a “Coordenação – Sistemas de Informação” com 8,71 (IC: 8,48 - 8,94) e o “Grau de Afiliação com Serviço de Saúde” com 6,67 (IC: 6,42 - 6,92). Sendo o escore essencial 6,09 e o escore geral 5,91. Deve-se aprofundar as discussões de estratégias de implementação da planificação da atenção à saúde para outras unidades, com vistas a ampliar e efetivar os serviços de saúde.</p> Rosângela Nunes Almeida Lawanda Kelly Matias de Macêdo Maria Luiza Carvalho Paixão Daniela Reis Joaquim de Freitas Antonio Rosa de Sousa Neto Andreia Nunes Almeida Oliveira Gabriel Fernando Oliveira Ferreira Joseneide Teixeira Câmara Ana Carla Marques da Costa Magnólia de Jesus Sousa Magalhães Copyright (c) 2024 APS EM REVISTA http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 2024-05-16 2024-05-16 6 1 1 10 10.14295/aps.v6i1.316